top of page

AUSTAUSCH & RÃœCKGABE


Haben Sie Ihre Bestellung erhalten und möchten Sie etwas zurückgeben und / oder umtauschen? Kein Grund, fordern Sie innerhalb von 14 Tagen nach Eingang Ihrer Bestellung eine Rücksendenummer beim Kundendienst (Kontakt oder Chat) an.

AUSTAUSCH

Wenn Sie einen oder mehrere Artikel gegen etwas anderes austauschen möchten, können Sie einen Austausch über info@hafsamode.com anfordern. Der Kundendienst von Hafsa Mode überprüft die Verfügbarkeit Ihrer gewünschten Produkte und reserviert diese sofort. Nach Erhalt Ihrer Rücksendung versenden wir die gewünschten Produkte. Wenn Ihre gewünschte Größe nicht mehr verfügbar ist, werden wir Sie kontaktieren, um dies zu melden.

ZURÃœCKSENDEN

Wenn Sie einen Artikel zurücksenden möchten, müssen Sie die folgenden Punkte beachten:

Fordern Sie online eine Rücksendung über info@hafsamode.com an.

Nach Eingang Ihrer Rücksendung erhalten Sie eine Bestätigung per E-Mail.

Wir werden zweifellos eine Lösung finden, die Ihren Wünschen entspricht.

ANFORDERUNGEN

Rücksendungen werden nur akzeptiert, wenn sie alle folgenden Bedingungen erfüllen:

Die Sendung muss frankiert und mit einer gültigen Rücksendenummer versehen sein. Wir empfehlen Ihnen, Ihre Rücksendung immer als Postpaket zu versenden.

Der Artikel / die Artikel müssen in der Originalverpackung zurückgesandt werden. Die Verpackung muss vollständig und unbeschädigt sein.

Der Artikel / die Artikel müssen unbeschädigt sein und dürfen keine Gebrauchsspuren aufweisen

Artikel, die verwendet und / oder beschädigt wurden oder deren Verpackung / Siegel beschädigt ist oder fehlt, werden ebenfalls nicht akzeptiert und direkt an den Absender zurückgesandt. Die damit verbundenen Versandkosten gehen zu Lasten des Absenders.

Laden Sie hier Ihr Rücksendeformular herunter

bottom of page